日前，沈阳市营商局举办2024年一季度营商环境工作“赛马”大会，通过13个区县（市）“擂台比武”的方式，进一步提升营商工作“比、拼、赶、帮、超”的紧迫意识。沈阳市大东区在市营商局班子成员、各区县分管区领导、市营商环境监督员等评委现场评分中评定优胜单位。

年初以来，沈阳市大东区围绕市营商局“1311”体系，着力提升政务服务水平，不遗余力地为企业排忧解难。大东区制定《大东区2024年优化营商环境行动方案（征求意见稿）》和任务清单，充分挖掘大东区创新亮点。创建特色“清风百家行动”项目。充分发挥大东区营商局职能优势，创新推出“东来办”政务项目，实现多部门联动，将厅内审批变服务向厅外延伸，累计为612家企业提供服务。开展“亲清会客厅”活动，先后解决42家企业在活动中提出的涉及人才培育、校企合作、项目建设、融资需求等各类“急难愁盼”问题。推进“解纾暖”行动、“找茬”活动深入开展。组织各成员单位针对6类26项内容全面查摆，解决企业群众最急最忧最盼问题357件。设立“找茬”窗口，接待群众来访、听取群众意见、受理群众诉求，全程跟踪督办。

深化“只提交一次材料”改革，实现制作电子证照部门覆盖度100%，全面推行“告知承诺”，梳理出大东区89项高频“告知承诺”事项。组建重要审批节点部门“重点项目服务团”，加快推进审批手续顺利办结。2024年大东区重点项目214个，目前已全部办结，整体办结率达100%。

参考市确权模式，成立区确权小组，按“场景”加强确权，制定“迎且”高频诉求确权单。建立“专班”确权工作机制，目前已建立房产中介、培训等诉求解决小组。加强“未诉先办”“接诉即办”工作推进力度，大东区专班深入社区现场对接指导，不断创新基层治理模式，提高基层治理水平。

辽沈晚报记者 胡月梅